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INFORMAZIONI SULL’AZIENDA

Sunplex AB
Jägarvallsvägen
584 22 LINKÖPING
Codice identificativo aziendale: 556556-9802
+46 (0) 13 870 41

ORARIO DI APERTURA ASSISTENZA CLIENTI

Lunedì-Venerdì 08:00-17:00

PREZZO E SPEDIZIONE

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spese di trasporto. Puoi pagare con carta di credito, via Paypal oppure tramite bonifico bancario.

POLITICA DI RESTITUZIONE E DIRITTO DI RECESSO

Diritto di Recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Inserire il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l’indirizzo di posta elettronica)
della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) . A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a . [inserire il nome e l’indirizzo geografico, se del caso, della persona da Lei autorizzata a ricevere i beni], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico, Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabi-lire la natura, le caratteristiche e il funzionamen-to dei beni.

CONSEGNA

Solitamente il prodotto viene inviato il primo giorno lavorativo successivo alla data in cui lo hai ordinato.
La consegna avviene dai 5 ai 7 giorni lavorativi tramite corriere.
La consegna del prodotto verrà effettuata solo in Italia

RECLAMI

Consigliamo ai clienti di verificare il prodotto al momento della consegna in modo da controllare che sia corretto e privo di difetti. In caso di reclami, contatta il nostro ufficio reclami via telefono al numero 069 48 01 081, oppure compila il seguente avviso di restituzione merce e ti invieremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.

MERCI DANNEGGIATE DURANTE IL TRASPORTO

Qualsiasi danno verificatosi durante il trasporto deve essere immediatamente segnalato allo spedizioniere e a Sunplex. Verifica con cura il contenuto della consegna non appena lo ricevi, in modo da accertarti che ti sia stato consegnato l’esatto numero di colli indicato sulla nota di trasporto e che tutti i prodotti siano privi di danni.

ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI

Sunplex AB non cederà i tuoi dati personali a terzi ma potrebbe utilizzarli per inviarti pubblicità relative a promozioni e simili. In qualità di cliente, tuttavia, se lo desideri, hai sempre il diritto di rifiutare tali comunicazioni e di far rimuovere i tuoi dati dal nostro database.